Инструкции
и руководства

Подробные руководства, советы и лучшие практики для работы с Shop-Script. От первых шагов до тонкой настройки тем и плагинов.

90материалов
10рубрик
Администрирование

Photos Webasyst: банк фотографий и галерея для магазина

Гора съёмок копится хаотично и теряется. Photos: альбомы, теги, стеки, EXIF, публичная галерея и водяные знаки — медиа-банк магазина (это не каталожные фото товаров).

21 сентябряЧитать
Files Webasyst: облачное хранилище для документов и файлов магазинаАдминистрирование

Files Webasyst: облачное хранилище для документов и файлов магазина

Договоры на почте, прайсы в «Загрузках», исходники на флешке. «Файлы» Webasyst — хранилище внутри системы: папки с правами по группам, теги, комментарии, фильтры, корзина, ссылки на скачивание. Пошагово и со скриншотами.

14 сентябряЧитать
Team Webasyst: как собрать команду магазина в одном местеАдминистрирование

Team Webasyst: как собрать команду магазина в одном месте

Команда растёт — доступы и расписание в хаосе. Team: сотрудники, отделы-группы, приглашения, статусы и календарь в одном месте для всех приложений Webasyst.

7 сентябряЧитать
Pocket Lists: задачи и автоматизации, которые наводят порядок в команде магазинаАдминистрирование

Pocket Lists: задачи и автоматизации, которые наводят порядок в команде магазина

Команда растёт — задачи теряются в мессенджере. Pocket Lists: проекты и чек-листы, задачи со сроками и приоритетами, повторы, поток задач, задачи из заказов Shop-Script и автоматизации в премиуме. Пошагово и со скриншотами.

31 августаЧитать
Shop-Script 12.7: аналитика товара на одном экране и график продаж в профиле покупателяShop-Script

Shop-Script 12.7: аналитика товара на одном экране и график продаж в профиле покупателя

26 августа вышла версия Shop-Script 12.7.0.1289: общий экран аналитики товара, график продаж в профиле покупателя, упрощённые каналы продаж и информер бесплатной доставки. Разбираем, что изменилось и как обновиться без сюрпризов.

26 августаЧитать
Hub Webasyst: база знаний и сообщество, которые продают за васАдминистрирование

Hub Webasyst: база знаний и сообщество, которые продают за вас

Клиенты задают одни и те же вопросы, а ответы негде разместить. Hub: база знаний, Q&A, форум и отзывы — разгружают поддержку и приводят трафик из поиска.

24 августаЧитать
Helpdesk Webasyst: как навести порядок в поддержке клиентов магазинаАдминистрирование

Helpdesk Webasyst: как навести порядок в поддержке клиентов магазина

Поддержка в личной почте теряет письма и клиентов. Helpdesk собирает обращения из почты, форм и кабинета в единый поток заявок со статусами и авто-действиями.

17 августаЧитать
CRM для Shop-Script: как превратить разрозненные заказы в системные продажиАдминистрирование

CRM для Shop-Script: как превратить разрозненные заказы в системные продажи

Когда заказов много, список перестаёт отвечать на вопрос «что с клиентом». CRM Webasyst: воронки и сделки, сегменты, счета, источники лидов — на одном аккаунте с магазином, без интеграций.

10 августаЧитать
Приложения Webasyst для Shop-Script: зачем магазину целая экосистемаАдминистрирование

Приложения Webasyst для Shop-Script: зачем магазину целая экосистема

Shop-Script живёт не сам по себе: вокруг — экосистема приложений на одном аккаунте с общими клиентами и правами. Обзор: что есть, как устроено и как ставится через Webasyst Store.

3 августаЧитать
Переезд магазина на новый домен или хостинг без потери данных и позицийАдминистрирование

Переезд магазина на новый домен или хостинг без потери данных и позиций

Переезд наспех рушит данные и позиции, по плану — проходит незаметно. Пошагово: перенос файлов и базы, wa-config/db.php, DNS, 301-редиректы и SEO при смене домена.

27 июляЧитать
Импорт и экспорт товаров в Shop-Script: как обновить весь каталог и не сломать егоАдминистрирование

Импорт и экспорт товаров в Shop-Script: как обновить весь каталог и не сломать его

Один неверный импорт способен перезаписать весь каталог. Пять правил безопасного массового обновления: бэкап, кодировка, сопоставление по артикулу, профили и тест на части.

20 июляЧитать
Оплата и доставка в Shop-Script: как настроить так, чтобы покупатель дошёл до концаАдминистрирование

Оплата и доставка в Shop-Script: как настроить так, чтобы покупатель дошёл до конца

Покупатель уходит на последнем шаге, если нет удобной оплаты или непонятна доставка. Как собрать оплату и доставку, проверить связки и не потерять заказ на оформлении.

13 июляЧитать