Настоящий документ является публичной офертой (далее — «Оферта») индивидуального предпринимателя, реквизиты которого указаны на странице wa-magazin.ru/requisites (далее — «Исполнитель»), заключить договор возмездного оказания услуг и лицензионный договор о предоставлении прав на использование программ для ЭВМ (далее совместно — «Договор») на изложенных ниже условиях с любым физическим или юридическим лицом (далее — «Заказчик»), отозвавшимся на настоящую Оферту.
1. Общие положения
1.1. Предметом Оферты являются следующие продукты и услуги:
- A. Подписка на использование браузерного расширения Shop-Script Power Admin;
- B. Лицензии на темы дизайна для платформы Webasyst Shop-Script;
- C. Тарифы технической поддержки и сопровождения;
- D. Индивидуальные доработки и услуги разработки.
1.2. Каталог продуктов с актуальными описаниями и стоимостью размещён на сайте wa-magazin.ru.
1.3. Полным и безоговорочным акцептом Оферты признаётся факт оплаты Заказчиком стоимости выбранного продукта/услуги в порядке, предусмотренном разделом 6 настоящей Оферты. С момента акцепта Заказчик и Исполнитель считаются заключившими Договор на условиях Оферты, действующей на момент акцепта.
1.4. Все продукты и услуги предоставляются «как есть» («as is»). Исполнитель не гарантирует полное соответствие продуктов и услуг индивидуальным ожиданиям и задачам Заказчика и не несёт ответственности за результаты решений, принятых Заказчиком на основании работы продуктов или результатов услуг.
2. Раздел A — Подписка на расширение Shop-Script Power Admin
2.1. Исполнитель предоставляет Заказчику право использования браузерного расширения Shop-Script Power Admin (далее — «Расширение») на условиях подписки в течение оплаченного периода.
2.2. Перед оплатой Заказчику предоставляется бесплатный пробный период (7 календарных дней с момента установки Расширения). По окончании пробного периода доступ к платным функциям прекращается до момента оплаты подписки.
2.3. Доступные виды подписки и их стоимость опубликованы на странице wa-magazin.ru/subscribe. Стоимость и условия подписок могут быть изменены Исполнителем в одностороннем порядке с применением новых условий только к подпискам, оформленным после публикации изменений.
2.4. После успешной оплаты Исполнитель в автоматическом режиме формирует лицензионный ключ и отправляет его на адрес электронной почты, указанный Заказчиком. Ключ также доступен в личном кабинете на странице wa-magazin.ru/support/subscriptions. Услуга считается оказанной с момента предоставления лицензионного ключа Заказчику (отправки на email и/или публикации в личном кабинете). Дальнейшая активация ключа в Расширении производится Заказчиком самостоятельно.
2.5. Заказчик не вправе передавать лицензионный ключ третьим лицам, продавать, сдавать в аренду, использовать ключ на более чем 3 (трёх) браузерах одновременно. В случае выявления массового использования одного ключа Исполнитель вправе приостановить действие лицензии до выяснения обстоятельств с уведомлением Заказчика по адресу электронной почты.
2.6. ИИ-функции Расширения (генерация текстов, рекомендации) работают с использованием API сторонних поставщиков (Anthropic, OpenAI и др.). Стоимость обращений к этим сервисам Заказчик оплачивает напрямую поставщикам — она не включена в стоимость подписки.
3. Раздел B — Темы дизайна
3.1. Исполнитель предоставляет Заказчику простую (неисключительную) лицензию на использование темы дизайна для платформы Webasyst Shop-Script (далее — «Тема»), выбранной Заказчиком в каталоге wa-magazin.ru/themes.
3.2. Лицензия предоставляется на 1 (один) интернет-магазин Заказчика. Использование одной лицензии на нескольких магазинах требует приобретения отдельных лицензий. Срок лицензии — бессрочный, за исключением случаев нарушения Заказчиком условий использования.
3.3. Заказчик не вправе перепродавать Тему, распространять её исходный код третьим лицам, использовать Тему в качестве основы для создания и продажи производных продуктов без письменного согласия Исполнителя.
3.4. После успешной оплаты Заказчик получает по электронной почте уведомление о принятии заказа. Файлы Темы и инструкции по установке передаются в течение 1 (одного) рабочего дня с момента оплаты на адрес электронной почты, указанный Заказчиком, и/или публикуются в личном кабинете на странице wa-magazin.ru/support/orders.
3.5. Услуга по предоставлению лицензии и файлов Темы считается оказанной с момента передачи файлов Заказчику. После начала исполнения Договора и предоставления Заказчику доступа к файлам Темы возврат средств за цифровой продукт надлежащего качества не производится в соответствии с особенностями возврата программ для ЭВМ и цифрового контента, изложенными в Гражданском кодексе РФ и Законе РФ «О защите прав потребителей». В случае выявления существенных недостатков Темы (отсутствие заявленных функций, неработоспособность) Заказчик вправе требовать их безвозмездного устранения в разумный срок либо возврата средств.
3.6. Обновления Темы публикуются по мере выпуска и предоставляются Заказчику бесплатно в течение 12 месяцев с даты покупки. Доставка обновлений осуществляется через официальный магазин Webasyst (webasyst.ru/store) — в личном кабинете Заказчика на платформе Webasyst при наличии активной лицензии на соответствующую Тему. Установка обновлений производится Заказчиком самостоятельно стандартными средствами платформы.
4. Раздел C — Тарифы технической поддержки
4.1. Исполнитель оказывает Заказчику услуги технической поддержки и сопровождения интернет-магазина на платформе Webasyst Shop-Script на условиях выбранного Заказчиком тарифа, опубликованного на странице wa-magazin.ru/services.
4.2. В состав тарифа входят: приоритетная обработка обращений в системе тикетов, гарантированное время первого ответа (SLA), фиксированный пул часов специалиста в месяц на доработки и консультации. Точный перечень включённого определяется в описании конкретного тарифа.
4.2.1. Минимальная единица учёта времени работы специалиста по каждому обращению Заказчика — 1 (один) час. Время, превышающее минимальную единицу, округляется в большую сторону до полного часа.
4.3. Срок действия тарифа — 30 (тридцать) календарных дней с момента активации. Активация происходит автоматически в момент успешной оплаты. По окончании срока доступ к услугам тарифа прекращается до момента продления.
4.4. Неиспользованные часы специалиста, входящие в тариф, на следующий период не переносятся. Часы, превышающие лимит тарифа, тарифицируются отдельно по часовой ставке Исполнителя или оформляются как индивидуальная доработка (раздел D настоящей Оферты).
4.5. Услуга по предоставлению тарифа считается оказываемой непрерывно в течение оплаченного периода. В случае отказа Заказчика от услуги до истечения периода возврат средств производится в соответствии со ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» — пропорционально неиспользованной части периода, за вычетом стоимости фактически использованных Заказчиком часов специалиста и комиссии платёжной системы.
5. Раздел D — Индивидуальные доработки
5.1. Исполнитель оказывает Заказчику услуги по разработке, доработке и настройке интернет-магазина на условиях, согласованных в индивидуальной смете (далее — «Смета»).
5.2. Запрос на доработку Заказчик формирует через систему тикетов на странице wa-magazin.ru/support/tickets/new. Исполнитель оценивает задачу и направляет Заказчику Смету с указанием объёма работ, стоимости и сроков. Смета считается согласованной с момента её оплаты Заказчиком.
5.3. После согласования Сметы Исполнитель приступает к её исполнению. Результат выполненных работ передаётся Заказчику через связанный тикет — в виде файлов, архива или ссылки на установленную доработку, в зависимости от характера задачи.
5.4. Услуга считается оказанной с момента передачи результата Заказчику и подписания акта приёмки (для юридических лиц) либо подтверждения Заказчиком получения результата в связанном тикете (для физических лиц). В случае отсутствия мотивированных возражений в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента передачи результата услуга считается принятой Заказчиком в полном объёме.
5.5. Гарантия на выполненные работы — 14 (четырнадцать) календарных дней с момента передачи результата. В этот срок Исполнитель безвозмездно устраняет недостатки, не соответствующие согласованному техническому заданию.
5.6. В случае отказа Заказчика от исполнения Сметы до начала работ — возврат средств производится в полном объёме за вычетом комиссии платёжной системы. В случае отказа в процессе исполнения — пропорционально не выполненной части работ согласно ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей».
6. Порядок оплаты (общие условия)
6.1. Оплата производится через платёжный сервис YooKassa (ООО НКО «ЮMoney») банковскими картами Visa, Mastercard, Мир, через Систему быстрых платежей (СБП), сервисы YooMoney, SberPay.
6.2. Заказчик-юридическое лицо может оплатить услугу по выставленному счёту — для этого необходимо обратиться в поддержку wa-magazin.ru/support с указанием реквизитов.
6.3. Все цены указаны в российских рублях. НДС не облагается на основании применения Исполнителем упрощённой системы налогообложения (УСН).
6.4. Закрывающие документы (акт оказания услуг, счёт-фактура) выдаются юридическим лицам по запросу через поддержку.
7. Возврат денежных средств (общие условия)
7.1. Для возврата необходимо направить заявление через поддержку wa-magazin.ru/support с указанием номера заказа, причины отказа и реквизитов для возврата. Срок рассмотрения и возврата — до 10 рабочих дней с момента получения заявления.
7.2. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, на реквизиты Заказчика. Возврат в наличной форме не производится.
7.3. Особенности возврата для каждого вида продукта/услуги указаны в соответствующих разделах (2.x — расширение, 3.x — темы, 4.x — тарифы поддержки, 5.x — индивидуальные доработки).
8. Ответственность сторон
8.1. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему Договору ограничена суммой, фактически уплаченной Заказчиком в течение последних 12 (двенадцати) месяцев по соответствующему заказу, продукту или тарифу.
8.2. Продукты Исполнителя взаимодействуют со Сторонней платформой (Webasyst Shop-Script). Исполнитель не несёт ответственности за изменения Сторонней платформы, делающие невозможной работу отдельных функций. В таких случаях Исполнитель добросовестно предпринимает усилия для адаптации продукта, но не гарантирует конкретных сроков.
8.3. Исполнитель не несёт ответственности за потерю данных, простой интернет-магазина, упущенную выгоду и иные убытки Заказчика, возникшие в связи с использованием или невозможностью использования продуктов/услуг Исполнителя.
9. Персональные данные
9.1. Обработка персональных данных Заказчика производится в соответствии с политикой, размещённой по адресу wa-magazin.ru/privacy.
9.2. Платёжные данные (номер карты, CVV) обрабатываются на стороне YooKassa и Исполнителю не передаются. Исполнитель получает только факт оплаты, сумму и идентификатор операции.
10. Изменения оферты
10.1. Исполнитель вправе в любое время изменить условия настоящей Оферты с публикацией новой редакции на этой странице. Дата актуальной редакции указана в начале документа.
10.2. Изменения вступают в силу с момента публикации и распространяются только на договоры, заключённые после публикации. Ранее заключённые договоры действуют на изначально согласованных условиях.
11. Применимое право и разрешение споров
11.1. К настоящему Договору применяется право Российской Федерации.
11.2. Споры разрешаются путём переговоров. При недостижении согласия — в суде в соответствии с подсудностью, установленной действующим законодательством Российской Федерации. Для Заказчиков-потребителей сохраняется право обратиться в суд по своему месту жительства согласно Закону РФ «О защите прав потребителей».
12. Форс-мажор
12.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы — таких как стихийные бедствия, военные действия, акты государственных органов, длительные сбои в работе сетей связи или сервисов инфраструктуры (хостинг, платёжные системы, сторонние API), которые сторона не могла предвидеть или предотвратить разумными мерами.
12.2. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств, обязана в разумный срок уведомить об этом другую сторону. Если обстоятельства непреодолимой силы продолжаются более 30 (тридцати) календарных дней, каждая сторона вправе отказаться от исполнения Договора без обязанности возмещения убытков, при этом неиспользованные средства Заказчика подлежат возврату в порядке раздела 7.
13. Уведомления и юридически значимая переписка
13.1. Любые уведомления, заявления и иная переписка между Сторонами в рамках настоящего Договора могут направляться через систему тикетов wa-magazin.ru/support и/или по электронной почте на адреса, указанные Заказчиком при регистрации/оплате и Исполнителем в разделе реквизитов.
13.2. Стороны признают, что переписка через систему тикетов и электронную почту, включая прикреплённые файлы, является юридически значимой и равной по силе бумажной переписке, при условии возможности идентифицировать отправителя (по аккаунту в системе или по адресу email). Скриншоты и выгрузки переписки признаются допустимыми доказательствами.
13.3. Заказчик обязуется поддерживать актуальность контактных данных (email, телефон) в личном кабинете. Уведомление, направленное на устаревший адрес, считается доставленным.
14. Реквизиты исполнителя
Полные реквизиты Исполнителя, включая ИНН, ОГРНИП, юридический адрес и контактные данные, опубликованы на странице wa-magazin.ru/requisites.
Редакция от 18 мая 2026 г..