Shop-Script26 августа 2026 г.

Shop-Script 12.7: аналитика товара на одном экране и график продаж в профиле покупателя

Обновления Shop-Script выходят регулярно — примерно раз в две-три недели. Большинство администраторов узнают о них по факту: зашли в магазин, увидели новую кнопку, пожали плечами и вернулись к заказам. А между тем в последних версиях появились вещи, ради которых многие ставили сторонние плагины и городили выгрузки в таблицы.

Хорошая новость: 26 августа вышла версия 12.7.0.1289, и в ней сразу два обновления, которые экономят время каждый день, — общий экран аналитики товара и график продаж прямо в карточке покупателя. Разберём, что изменилось, кому это пригодится и как обновиться без сюрпризов.

Коротко: что в версии 12.7

По официальному списку изменений в релизе:

Общий экран аналитики товара — продажи, заказы, журнал изменений остатков, цены и отзывы в одном месте.
График продаж в профиле покупателя с выбором и запоминанием периода.
Упрощённый интерфейс создания каналов продаж — сначала описание канала, затем его настройка.
Виджет (информер) бесплатной доставки в мини-приложениях.
Улучшено отображение длинных названий в настройках.
Исправлены найденные ошибки.

Дальше — по порядку, с точки зрения человека, который ведёт магазин руками.

Аналитика товара: больше не нужно собирать картину по кусочкам

Знакомая ситуация: товар вдруг перестал продаваться. Чтобы понять, что произошло, приходится обойти половину интерфейса — посмотреть заказы, заглянуть в остатки, вспомнить, когда меняли цену, проверить, не появился ли свежий отзыв на две звезды. Каждый шаг — отдельный экран и отдельный фильтр.

Теперь эти данные собраны в общий экран аналитики товара: продажи, заказы, журнал изменений остатков, цены и отзывы. Смысл изменения не в новых цифрах, а в том, что причинно-следственная связь становится видимой сразу.

Что это даёт на практике:

Провал в продажах объясняется за минуту. Видно, совпал ли он с изменением цены, с нулевым остатком или с негативным отзывом.
Журнал остатков отвечает на вопрос «кто это сделал». Резкое расхождение по складу перестаёт быть загадкой: видно, когда и как менялось количество.
История цены рядом с продажами. Понятно, как магазин реагировал на прошлые скидки, — и стоит ли повторять акцию.
Отзывы в общем контексте. Один плохой отзыв на карточке-локомотиве стоит дороже, чем кажется, и теперь его влияние заметно сразу.

Отдельно отметим: это тот случай, когда штатная функциональность закрывает задачу, под которую раньше ставили внешние отчёты и выгрузки в таблицы. Перед следующей закупкой плагина имеет смысл сначала проверить, что уже умеет движок.

График продаж в профиле покупателя

Второе заметное изменение — график продаж в карточке покупателя с выбором периода, причём выбранный период запоминается. Мелочь? Только на первый взгляд.

Профиль покупателя обычно отвечает на вопрос «что он купил». График отвечает на другой, более важный вопрос — «как он покупает»:

клиент стабильно берёт каждый месяц или это была одна крупная разовая закупка;
активность растёт или человек постепенно «уходит»;
есть ли сезонность — например, оптовик закупается перед высоким сезоном;
как менялось поведение после того, как вы дали ему скидку или карту лояльности.

Это рабочий инструмент для тех, кто звонит клиентам и ведёт повторные продажи. Менеджеру перед звонком достаточно взглянуть на карточку, чтобы понять, с кем он говорит: с постоянным покупателем, которого нельзя терять, или с человеком, который заказал один раз год назад.

Запоминание периода — как раз то, что отличает удобный интерфейс от формально работающего: не нужно каждый раз заново выставлять «последние 12 месяцев».

Каналы продаж: меньше сопротивления на старте

Каналы продаж — механизм, который позволяет продавать не только через основную витрину: мини-приложения в мессенджерах и соцсетях, встраиваемый виджет и другие точки контакта. В версии 12.6 в этом направлении появился отдельный канал «Виджет» — витрину магазина можно встроить в страницу любого сайта средствами HTML и JavaScript.

В 12.7 разработчики упростили сам процесс создания канала: сначала описание канала, затем его настройка. Логика понятная — человек сперва понимает, что именно он подключает и зачем, и только потом попадает в настройки. Это снижает шанс бросить дело на середине.

Плюс к этому в мини-приложениях появился виджет (информер) бесплатной доставки. Классический приём повышения среднего чека: покупатель видит, сколько не хватает до бесплатной доставки, и добавляет в корзину ещё одну позицию. В мобильном формате, где экран маленький и каждое напоминание на вес золота, такой информер работает особенно заметно.

Если вы ещё не пробовали продавать через мессенджеры, посмотрите нашу статью о магазине в Telegram и MAX — она объясняет, как устроен этот канал и кому он реально приносит заказы.

Что было раньше: краткий дайджест лета

Если вы давно не обновлялись, вместе с 12.7 к вам приедет и всё, что вышло до неё. Самое существенное:

12.6 (6 августа). Канал продаж «Виджет»; новые блоки на главной мини-приложений — ссылки на каталог, списки, категории и список промокодов; больше настроек в блоке «Список товаров»; работа с картами лояльности (поиск заказов по коду карты, быстрое копирование кода в профиле); массовые действия с покупателями — экспорт в CSV, управление категориями, выдача карт лояльности; автоматическая генерация эскизов изображений в форматы JPEG и WebP.
12.5 (27 июля). Закрывающие чеки после оплаты, карты лояльности, упрощённый диалог добавления товаров.
12.4 (24 июня). Интеграция с VK, отображение цен при создании трансфера, новые фильтры для заказов.

Отдельно обратим внимание на две вещи из 12.6, которые часто проходят мимо: массовые действия с покупателями избавляют от ручного перебора клиентской базы, а автоматическая генерация эскизов в WebP напрямую влияет на скорость витрины — а значит, и на поведенческие метрики.

Как обновиться и ничего не сломать

Обновление приложений в Webasyst выполняется через системное приложение Установщик — именно оно отвечает за установку, обновление и удаление приложений, плагинов и тем оформления. Порядок, который мы рекомендуем клиентам:

Сделайте резервную копию. Файлы и база данных — до, а не после. Это единственный шаг, который нельзя пропускать, даже если обновление выглядит безобидным.
Проверьте текущую версию магазина. Если вы пропустили несколько релизов, вы получите изменения сразу за все — просмотрите список изменений за пропущенные версии.
Обновитесь через Установщик. Там же видно, какие обновления доступны для приложений, плагинов и тем.
Проверьте тему дизайна и плагины. Новые возможности движка раскрываются в теме не всегда автоматически: устаревшая тема может не поддерживать свежие блоки и элементы витрины.
Пройдите ключевые сценарии руками. Оформите тестовый заказ, проверьте оплату и доставку, откройте карточку товара, каталог и корзину на мобильном.
Загляните в новые разделы. Аналитика товара и график в профиле покупателя — как раз то, ради чего вы обновлялись; проверьте, что данные отображаются корректно.

Если магазин серьёзно доработан под ваш бизнес, самый спокойный сценарий — сначала обновить копию магазина, а потом уже боевой сайт.

Подводные камни

Обновление движка не обновляет тему дизайна. Это отдельная сущность со своими обновлениями. Часть новых элементов витрины будет доступна только на актуальной версии темы.
Сторонние плагины отстают. Разработчик плагина выпускает совместимую версию в своём темпе. Если у вас критичная для бизнеса интеграция — проверьте её сразу после обновления.
Пропущенные релизы накапливаются. Чем дольше вы не обновляетесь, тем больше изменений прилетает за один раз и тем сложнее понять, что именно повлияло на поведение магазина.
Часть возможностей относится к премиум-функциям. Не всё из плана обновлений доступно в любой конфигурации — сверяйтесь со своим тарифом и составом лицензии.
Кеш и эскизы. После обновления, особенно если включена генерация эскизов в новых форматах, дайте магазину время на пересборку изображений и не делайте выводов о скорости в первые минуты.

Что дальше

Судя по официальному плану обновлений на 2026 год, направление движения понятное: переработка раздела «Товары», работа со складом и B2B, точки продаж и кнопка «Забрать в магазине», развитие мини-приложений для VK, виджетов и JS-витрины, QR-заказ, Headless API и ИИ-функции — от массовой генерации описаний до ответов на отзывы клиентов.

Иными словами, Shop-Script продолжает двигаться в сторону единой системы продаж, где витрина — только один из каналов, а магазин управляется из общего интерфейса. Обновления вроде 12.7 — как раз кирпичики этой картины: не громкие, но заметно сокращающие количество кликов в ежедневной работе.

Итог

Версия 12.7 — обновление про экономию внимания администратора. Аналитика товара собирает разрозненные данные в одну картину, график в профиле покупателя превращает историю заказов в понятный портрет клиента, а мелкие правки интерфейса убирают лишние шаги там, где они раздражали.

Если вы не уверены, что обновление пройдёт гладко на вашем магазине — с доработанной темой, набором плагинов и живыми заказами, — напишите нам. Поможем сделать резервную копию, обновить магазин и тему, проверить совместимость плагинов и убедиться, что после обновления всё работает как надо.