Сделки из заявок

Заявка с сайта сразу становится сделкой в нужной воронке CRM

Обращение приходит в приложение «Заявки», а работа с клиентом идёт в CRM. Обычно менеджер переносит заявку в сделку руками: копирует имя, телефон, текст — и часть обращений теряется по дороге. Плагин заводит сделку сам: с контактом клиента, суммой и текстом заявки в ленте.

Своя воронка для каждой формы

«Заказать звонок» падает в продажи на этап «Первичный контакт», «Вопрос по гарантии» — в другую воронку. Этапы подгружаются после выбора воронки.

Текст заявки в ленте сделки

Все поля формы записываются отдельной записью: менеджер видит обращение целиком, не открывая «Заявки».

Сделка на контакте клиента

Повторное обращение попадает на существующий контакт — история переписки и прошлые сделки остаются на месте.

Сумма и название по шаблону

Сумма берётся из выбранного поля формы, название собирается из переменных: форма, номер заявки, имя, телефон.