Удобные сообщения в CRM

Почта и мессенджеры всегда под рукой. Переключайтесь между каналами, отмечайте переписки прочитанными без прокрутки и делитесь отметками прочтения с коллегами.

Каналы всегда видны

Кнопки «Все», «Почта» и «Мессенджеры» всегда видны над списком переписок. Числа на них показывают непрочитанные диалоги. Переключайтесь между почтой и мессенджерами одним нажатием.

Прочитать всё без прокрутки

Отмечайте все переписки в выбранном фильтре без прокрутки списка. С общей прочитанностью кнопка действует для всей команды, без неё — только для вас. Перед действием появится подтверждение.

Прочитал один — прочитано у всех

Если сотрудник прочитал сообщение или ответил, оно становится прочитанным у всех сотрудников с доступом к CRM, даже если они сейчас не в сети. Новые сообщения остаются непрочитанными.

Три независимые настройки

Кнопки каналов, массовое чтение и общая прочитанность включаются отдельно. Можно оставить только нужные команде функции. Общая прочитанность по умолчанию выключена — администратор включает её сам.