Интеграция с WhatsApp

Плагин позволяет интегрировать CRM с WhatsApp через сервис Chatry, что обеспечивает удобный обмен сообщениями между клиентами и вашим бизнесом.

Возможности

Плагин поддерживает обмен сообщениями в обе стороны: текстовыми, голосовыми и изображениями. Это позволяет клиентам и вашему бизнесу общаться через WhatsApp напрямую из CRM.

Интеграция

Чтобы настроить интеграцию, подключите свой номер телефона в сервисе Chatry. Когда клиент отправит сообщение в WhatsApp, оно появится в разделе "Сообщения" CRM. Аналогично, вы сможете отправлять сообщения клиентам из CRM.

Расширенные функции

Есть два платных плагина, которые позволяют начать диалог с клиентом из CRM:

• Начать диалог для приложения CRM
• Начать диалог в CRM из заказа для Shop-Script

Настройка

Вы можете добавить любое количество телефонных номеров и настроить соответствующие профили в Chatry для каждого номера. Плагин работает как с классическим интерфейсом WhatsApp (1.3), так и с обновленным (2.0). Поддерживается работа с мобильными приложениями CRM для iOS и Android.