Wappi - отправка уведомлений в Telegram

Плагин для:

shop-script/уведомления (статусы заказов)

webasyst/SMS-шаблоны (одноразовые пароли, коды, регистрация...)

crm/автоматизация. (события)

— Плагин работает на базе современного сервиса Wappi.ru . Тариф — от 500 руб. в месяц за аккаунт (Telegram, MAX и WhatsApp).

— В браузере доступен единый мессенджер, где отображаются все аккаунты Telegram, MAX и WhatsApp. Это позволяет работать с клиентами с бесчисличного количества рабочих мест одновременно.

— ИИ-ассистент возьмёт на себя рутинную работу по ответам и консультациям покупателей в мессенджерах.

— Доступен проверенный временем чат-бот.

— Можно немедленно отправить сообщение и запасному идентификатору отправителя

— Если у клиента не окажется аккаунта в Telegram?

Можно автоматически найти его в других мессенджерах MAX или WhatsApp. Для этого необходимо установить соответствующие плагины: Wappi MAX или Wappi WhatsApp и подключить аккаунты в сервисе Wappi.ru .

И настроить цепочки. Сначала ищем клиента по номеру в Telegram — нет? Ок, ищем в → WhatsApp. И тут нет? Ок, ищем в → Max. Тоже нет? Ок, отправляем укороченное сообщение в → SMS.

Доступные последовательности поиска пользователя по сервисам (если они подключены) и отправки уведомлений:

Telegram → WhatsApp → Max → SMS

Telegram → Max → WhatsApp → SMS

WhatsApp → Telegram → Max → SMS

WhatsApp → Max → Telegram → SMS

Max → Telegram → WhatsApp → SMS

Max → WhatsApp → Telegram → SMS

Telegram → Max → SMS

Max → Telegram → SMS

WhatsApp → SMS

Например, чтобы настроить такую цепочку: Telegram → WhatsApp → Max → SMS, необходимо:

Плагину Twappi в настройках задать:

Идентификаторы отправителя: Twappi

Запасной идентификатор отправителя: Wwappi

Плагину Wwappi в настройках задать:

Идентификаторы отправителя: Wwappi

Запасной идентификатор отправителя: Mwappi

Плагину Mwappi в настройках задать:

Идентификаторы отправителя: Mwappi

Запасной идентификатор отправителя: тут указать вашего SMS-провайдера. Рекомендую плагин/сервис: СМС с телефона .

В мессенджерах бывает так: пользователь зарегистрирован в Telegram, но не пользуется им. Система отправляет туда сообщение, а он не реагирует. Поэтому добавили настройку — сразу дублировать сообщения на запасной идентификатор. То есть это альтернатива, каторая добавляет гибкости цепопочкам.

Cоздать одно уведомление разное для месенджера и sms используются теги:

Пример шаблона уведомлений:

Внимание! Если пользователь телеграм скрыл свой номер, заначит он не хочет общения. Чтобы попробовать достучаться до таких пользователей, ищите их в других мессенджерах, используйте запасной индификатор или настройку копия.

Разработчик активно пользуется представленными плагинами, что означает их стабильность. Тех поддержка в Telegram: @otecgoogla почта: ipdj@mail.ru