Интеграция с CRM

Интеграция с CRM соединяет Автоворонки с вашей CRM-системой: сделки становятся источником трафика для воронок, а воронки получают возможность создавать сделки и двигать их по этапам. Таким образом сценарии Автоворонок и процессы CRM работают как единый механизм.

Плагин добавляет в Автоворонки четыре возможности:

CRM как источник трафика. Воронка может запускаться автоматически по событиям из CRM. Доступны три источника: Автоматизация CRM (через специальное действие), Воронка CRM (переход сделки на этап) и Сегменты CRM .

Шаги для сделок. В редакторе воронки появляются шаги «Создать сделку» и «Сменить этап сделки» — воронка сама ведёт сделку вперёд по конвейеру, не требуя действий оператора.

Сегменты CRM как цель ручного запуска. При ручном запуске воронки можно выбрать сегмент CRM, и сценарий применится сразу ко всей нужной аудитории.

Действие «Отправка в Автоворонку» в CRM-Автоматизации. В правилах CRM-Автоматизации добавляется новое действие, которое передаёт сделку (с автоданными) прямо в выбранную воронку — без ручного запуска.

На канвасе редактора CRM-узлы помечаются красным контуром «Выключено» , если плагин отключён, — чтобы было сразу видно, какие шаги воронки перестанут работать без него.

Где появляется

Что добавляется

Источники трафика Автоворонок

Автоматизация CRM, Воронка CRM, Сегменты CRM

Шаги воронки

Создать сделку, Сменить этап сделки

Цель «Ручной запуск»

Сегменты CRM

CRM-Автоматизация

Действие «Отправка в Автоворонку»

Кому это полезно. Плагин для тех, кто ведёт клиентов в CRM и хочет, чтобы сделки, письма и касания шли по единому сценарию без ручных переключений: сделка приходит из CRM — Автоворонка прогревает её письмами и SMS — на нужном этапе воронка сама создаёт или двигает сделку.