Запись к специалисту

Запись к специалисту — приложение для Webasyst, которое помогает организовать онлайн-запись к мастерам, консультантам, врачам, администраторам и любым другим специалистам с удобным управлением заявками, клиентами и расписанием.

Приложение решает сразу несколько задач: показывает на сайте современную форму записи, позволяет выбрать специалиста, услугу, дату и свободное время, собирает данные клиента и передает все заявки в удобную административную панель.

Что умеет приложение

онлайн-запись к специалисту через календарь и свободные временные слоты;

выбор специалиста, услуги, даты и времени в понятном пошаговом интерфейсе;

карточки специалистов с фотографией, кратким описанием, услугами и ссылкой на отдельную страницу специалиста;

управление заявками в админке: новые, подтвержденные, выполненные и удаленные;

автоматическое создание клиента при записи, если пользователь не авторизован;

ведение базы клиентов с историей всех записей и итоговой суммой по услугам;

конструктор формы записи с возможностью добавлять собственные поля;

поддержка согласия с политикой конфиденциальности с интеграцией в системные журналы согласий Webasyst;

уведомления о новых заявках по email, SMS и в Telegram;

счетчик новых заявок прямо на иконке приложения в панели Webasyst.

Личный кабинет клиента

для зарегистрированных пользователей автоматически появляется раздел «Мои записи» в личном кабинете;

клиент видит свои текущие и прошлые записи в удобной таблице;

в кабинете отображаются специалист, дата и время приема, выбранная услуга, стоимость и статус записи;

будущие записи выводятся первыми, чтобы клиент сразу видел ближайший визит;

если запись еще актуальна, клиент может самостоятельно отменить ее без обращения к администратору;

контактные данные авторизованного пользователя подставляются в форму автоматически, что упрощает повторную запись.

Преимущества для бизнеса

снижает нагрузку на администраторов и избавляет от ручного согласования записи;

помогает не терять клиентов благодаря удобному выбору времени и понятной форме;

позволяет быстро обрабатывать новые заявки и контролировать статус каждой записи;

собирает клиентскую базу и историю посещений в одном месте;

повышает удобство для постоянных клиентов за счет личного кабинета с историей записей и самостоятельной отменой визитов;

подходит для салонов красоты, клиник, образовательных центров, частных специалистов, сервисных компаний и студий услуг.

Гибкость внедрения

форма записи может выводиться на сайте через хелпер;

форма может открываться в модальном окне по классу или id элемента;

внешний вид формы можно адаптировать под дизайн сайта;

специалистам можно задавать собственные услуги и индивидуальный график работы.

Запись к специалисту — это не просто календарь, а полноценный инструмент для продаж услуг, который помогает превратить посетителя сайта в реального клиента, повысить удобство личного кабинета и упростить работу вашей команды.