Паспорт заказа

После правки заказа исчез адрес, изменились контакты или сумма — а исходные значения уже трудно найти? «Паспорт заказа» сохраняет наблюдаемые состояния заказа и показывает, что было до изменения и что стало после. Менеджер получает опору для проверки данных и согласования спорных деталей с покупателем.

Что умеет плагин

Исходная версия и история. Просматривайте сохранённые контакты, адреса, товары, цены, скидку, оплату и доставку прямо из заказа.

Наглядное сравнение. Сопоставляйте первую и последнюю версии или открывайте отдельную запись истории; изменённые поля выделяются.

Предупреждения. Замечайте исчезновение контактов, изменение адреса или состава после зафиксированной оплаты, увеличение скидки на заданную сумму.

Общий журнал. Находите записи по номеру заказа, периоду, витрине и наличию предупреждений.

Настройки под работу магазина. Выбирайте поля, меняйте их подписи и порядок, задавайте правила предупреждений, доступ менеджеров и хранение истории.

Включите запись изменений и настройте поля паспорта.

Откройте заказ или журнал; для фоновой проверки подключите cron на сервере.

Данные хранятся в базе вашего Webasyst. История начинается с первой фиксации: прошлые изменения не восстанавливаются, а правки между проверками могут быть пропущены. Плагин помогает проверить данные, но не откатывает заказ и не устраняет причины ошибок. Пользователь события показывается только при подтверждении журналом Shop-Script.

Поддержка Pixel Pig: info@pixelpig.ru .