Понимайте, как покупатели выбирают товары и где магазин теряет продажи

Премиум-версия kmgtm передаёт в Google Analytics 4 и Яндекс Метрику всю воронку интернет-магазина: от показа товара и клика до оформления, оплаты, покупки и возврата.

Полная картина продаж

Узнайте, какие товары смотрят, выбирают, добавляют в корзину и действительно покупают.

Больше полезных данных

Server-side отправка помогает учитывать покупки, которые не дошли из браузера из-за блокировщиков или закрытой страницы.

Быстрее запустить аналитику

Готовый контейнер GTM и стандартные события сокращают объём ручной настройки.

Какие вопросы бизнеса помогает решать премиум

Вместо одного факта покупки вы получаете последовательность действий покупателя и можете принимать решения на основе реального поведения на витрине.

Какие товары привлекают внимание?

Сравнивайте показы товарных списков, переходы в карточки и добавления в корзину.

Где покупатели уходят?

Находите потери между корзиной, началом оформления, выбором доставки, оплаты и покупкой.

Какая реклама приводит покупателей?

Передавайте в системы аналитики покупки с составом заказа, суммой, валютой и номером транзакции.

Как возвраты влияют на выручку?

Полные и частичные возвраты передаются в GA4, чтобы отчёты не завышали результат.

Премиум помогает увидеть не только «сколько заказов оформлено», но и весь путь к заказу: какие товары заинтересовали покупателя, что попало в корзину и на каком шаге оформление было прервано.

Воронка интернет-магазина — от показа до покупки

kmgtm использует стандартные события электронной торговли GA4. Их можно применять в отчётах, аудиториях и собственных тегах Google Tag Manager.

Интерес к ассортименту. Просмотр списка товаров, выбор товара, открытие карточки и поиск по магазину.

Работа с корзиной. Добавление товара, изменение количества, удаление и просмотр корзины.

Оформление заказа. Начало оформления, выбор доставки и способа оплаты.

Финансовый результат. Покупка с составом заказа, выручкой и купоном, а затем полный или частичный возврат.

Что входит в премиум-версию

Электронная торговля GA4

Стандартные события с товарами, категориями, ценами, количеством, купонами и данными транзакции.

Электронная торговля Метрики

Просмотры, клики, корзина и покупки в актуальном формате Яндекс Метрики.

Server-side покупки

Отправка покупок напрямую с сервера через официальные протоколы GA4 и Метрики.

Учёт возвратов GA4

Отправка полного или частичного возврата с фактической суммой и составом возвращённых товаров.

Consent Mode v2

Передача статуса согласия для четырёх категорий Google с сохранением выбора посетителя.

Яндекс Тег Менеджер

Установка контейнера Яндекс Тег Менеджера вместе с привычным Google Tag Manager.

Проверка до запуска. В настройках можно отправить тестовый payload в официальный GA4 Validation Server и увидеть ошибку структуры до включения server-side событий на рабочем магазине.

Меньше ручной настройки

В пакет входит готовый контейнер Google Tag Manager. Укажите Measurement ID своего потока, проверьте события в режиме Preview и опубликуйте контейнер.

Готовые теги и триггеры

Контейнер уже знает стандартные события kmgtm и передаёт данные электронной торговли в GA4.

Защита от дублей

Плагин проверяет наличие GTM и Метрики на странице, прежде чем добавлять собственный код.

Несколько витрин

Для каждого домена можно задать собственные контейнеры, счётчики и режимы отправки.

Нестандартные темы

Доступна ручная вставка частей контейнера и настройка CSS-селекторов товарных карточек.

Бесплатная или премиум?

Бесплатная версия

установка Google Tag Manager;

установка счётчика Яндекс Метрики;

базовый слой данных о странице и посетителе;

данные динамического ремаркетинга.

Премиум-версия

вся воронка электронной торговли GA4 и Метрики;

server-side покупки и возвраты;

готовый расширенный GTM-контейнер;

проверка GA4 payload до запуска.

Премиум подходит магазинам, которые запускают рекламу, анализируют товарную воронку и хотят принимать решения по ассортименту и оформлению заказа на основе более полных данных.

Что нужно для подключения

интернет-магазин на Shop-Script и PHP 8.1 или новее;

контейнер Google Tag Manager и поток данных GA4;

счётчик Яндекс Метрики — если вы используете аналитику Яндекса;

баннер согласия или CMP — если вы включаете Consent Mode v2.

Server-side события не заменяют первоначальный визит покупателя: для заказов из админки или API нужен Client ID, ранее сохранённый после посещения витрины. Consent Mode передаёт решение посетителя в Google, но не заменяет сам баннер согласия.

Превратите действия покупателей в понятную воронку продаж

Подключите премиум kmgtm, чтобы видеть путь от просмотра товара до покупки и корректно учитывать возвраты.

3 февраля 2021

« Быстро подключите сервисы веб-аналитики к своему интернет-магазину и узнайте, как на самом деле ведут себя ваши посетители. »

Яндекс Метрика, ЯТМ, GTM, GA4, Электронная коммерция