Описание

Приложение Письма позволяет управлять всей перепиской с клиентами и покупателями, обеспечивая полный контроль над бизнес-процессами. Оно интегрируется с другими приложениями Webasyst, обеспечивая удобное взаимодействие и экономию времени.

Возможности

Приложение Письма предоставляет широкий набор функций для работы с электронной почтой:

Неограниченное количество почтовых ящиков для удобства работы с клиентами.
Простой и дружелюбный интерфейс, который упрощает управление почтой.
Возможность создания общих почтовых ящиков для совместной работы с сотрудниками.
Личные почтовые ящики с ограниченным доступом, позволяющие вести конфиденциальную переписку.
Функции фильтрации входящих сообщений для автоматической сортировки писем.
Возможность просмотра полной истории переговоров по электронной почте.
Интеграция с другими приложениями Webasyst для быстрого взаимодействия.

Интеграции

Приложение Письма интегрируется с основными приложениями Webasyst:

ShopScript
Команда
Контакты
CRM
Поддержка
Задачи

Это позволяет легко отправлять письма клиентам, создавать сделки, выставлять счета и управлять задачами прямо из интерфейса приложения.

Настройка

Установка и настройка приложения Письма занимают несколько минут. Все параметры доступны в панели управления. Приложение поддерживает получение почты по протоколу POP3.

Управление почтой

Приложение Письма предоставляет полный функционал для работы с электронной почтой:

Создание и отправка писем.
Ответы и пересылка писем.
Пометка важных писем.
Фильтрация входящих сообщений.

Конфиденциальность

Приложение Письма обеспечивает конфиденциальность переписки:

Личные почтовые ящики доступны только их владельцам.
Даже администратор системы не может получить доступ к содержимому личных ящиков.

Администрирование

Режим администрирования позволяет контролировать состояние почтовых ящиков и занимаемое место на диске.

Отзывы (10)

Всем привет! Сегодня 16/08/2022. Господа так и не соизволили ответить ни на своем сайте (тикеты 2946 5 августа - статус Ожидание ответа и 2940 от 1 августа - статус - Ожидание ответа) и тут не горят желанием помогать своим покупателям. Надеюсь живые хоть ... Доброго времени суток! Решил написать сюда неделю спустя. 1/08 оформил на сайте разработчика тикет 2940 где пояснил свою проблему и попросил дать разъяснения. Сегодня 09/08 и кроме изменения статуса "Ожидание ответа" ничего нет. Собственно сами проблемы у меня с данным приложением. 1) выдает ошибку при попытке отправки письма (Не указан получатель). В окошке "куда" информация прописывается, но урезано. Такое ощущение, что какое-то ограничение в размере окошка. В итоге, даже при внесении информации выдает ошибку Скрин прилагаю. 2) Где взять данные для настройки задания Cron (скрин прилагаю) Прошу разработчика обратить внимание на мою просьбу. Из оплаченного месяца неделя простояла без толку. По закрытию вопроса с проблемой программы изменю отзыв и оценку. Это не шантаж, а обращение к руководству компании, выстивший данный плагин. Обратите внимание на нерадивых сотрудников.

Нет требуемого функционала, описание не соответствует функционалу

Отличное приложение выполняет свой функционал на 99% и точно подойдет практически во всех случаях. Из предложение: 1. Возможность предварительного просмотра писем примерно как на Mail.ru 2. Из письма перейти к предыдущему/следующему письму. 3. Возможность администратору показывать только те "не прочитанные письма" (выделенные жирным), которые ни кто не прочитал, а если кто то прочитал, их помечать администратору прочитанными. Потому что обычно администратор или руководитель следит, отреагировали сотрудники на письмо или нет. А когда все письма которые лично он не прочитал, не прочитанные, то не отследить. А так видно было, есть непрочитанные письма, какой то сотрудник прочитал, ты видишь, что исчезло письмо из непрочитанных. Очень поможет в групповой работе приложением. Так же сюда бы добавить в письма поле, которое выводить: "Отвественный", это человек, который прочитал данное письмо и допустим нажал, что взял его в работу. Тогда у других сотрудников, оно так же становится прочитанным! Тогда легко находить актуальные и свежие письма, у которых нет ответственного и реагировать на них.

Не можем настроить доступ к почте для сотрудника. Поддержка не отвечает на вопросы по настройке забили по ходу.

Все отзывы на Webasyst