Онлайн-консультант

Онлайн-консультант — это удобный чат-виджет для сайта на Shop-Script, который помогает быстро отвечать покупателям, не терять обращения и повышать конверсию.

Клиент пишет вам прямо на сайте, а вы сразу получаете сообщение и можете ответить в удобном для себя формате.

Ответ моментально появляется в чате у покупателя, поэтому общение получается быстрым, живым и комфортным для обеих сторон.

Почему это выгодно для магазина

Больше обращений и продаж. Покупателю проще задать вопрос в чате, чем искать контакты или откладывать покупку.

Быстрая связь с клиентом. Сообщения приходят сразу, поэтому вы не упускаете заинтересованных покупателей.

Ответы там, где удобно вам. Можно вести переписку из админки магазина, а также использовать подключённый мессенджер для оперативной работы.

Уведомления о новых сообщениях. В админке появляются всплывающие уведомления, чтобы ни одно обращение не осталось незамеченным.

История переписки сохраняется. Сообщения не теряются и остаются доступными для дальнейшей работы с клиентом.

Для зарегистрированных пользователей диалоги объединяются. Вся история обращений хранится в одном месте, что делает общение более удобным и понятным.

Без лишних сервисов и сложных настроек. Чат легко встраивается в магазин и работает в привычной инфраструктуре сайта.

Что вы получаете

Современный чат на сайте с понятным интерфейсом и удобными сообщениями в формате диалога.

Мгновенную доставку сообщений от клиента и быстрые ответы в обе стороны.

Возможность отвечать покупателям прямо из админки магазина.

Всплывающие уведомления в админке о новых сообщениях.

Сохранение истории переписки даже при повторных обращениях клиента.

Удобную работу с зарегистрированными пользователями: их сообщения собираются в единый диалог.

Гибкую настройку внешнего вида: цвет кнопки, приветствие, имя менеджера и другие параметры под стиль магазина.

Почему это нравится покупателям

Просто. Можно задать вопрос прямо на сайте, не отвлекаясь на поиск контактов.

Быстро. Ответ приходит в чате, без лишних действий и ожидания.

Удобно. Переписка выглядит привычно и понятно, как в современном мессенджере.

Надёжно. История сообщений сохраняется, поэтому к разговору можно вернуться в любой момент.

Онлайн-консультант помогает сделать магазин более живым, повысить доверие покупателей и быстрее доводить клиентов до заказа.

Это удобный способ всегда оставаться на связи с посетителями сайта, не терять обращения и улучшать качество обслуживания.

Подпишитесь на бота, чтобы первыми получать новости о новых плагинах, обновлениях, скидках и акциях Проффивеб.

Телеграм-бот (https://t.me/@ProffiwebBot)