CRM для MCP

Плагин открывает 61 готовый инструмент MCP для управления клиентской базой: вести контакты, сделки, воронки, напоминания, заметки, теги, сегменты, письма, звонки и файлы — агент действует так, как это делал бы опытный sales-менеджер, только без выходных и ошибок по

невнимательности.

Сформулируйте задачу простым языком, например: «покажи все сделки Иванова из воронки „Корпоратив", где срок закрытия истёк» или «создай напоминание на пятницу — перезвонить ООО Ромашка по поводу счёта №17» . Агент сам подберёт нужные инструменты MCP и выполнит

Что это даёт отделу продаж

Аналитика воронки без SQL. Спросите «в какой стадии у нас зависли самые крупные сделки?» — агент ответит готовой выкладкой: сумма, количество, дни простоя, рекомендации.

Автоматические follow-up. По сделке или контакту агент создаст напоминание с типом (звонок/встреча/сообщение) и привязкой к нужному сотруднику.

Сегментация клиентов на лету. «Сделай сегмент „Холодные за полгода" — все лиды, с которыми не было коммуникаций дольше 180 дней». Агент сам найдёт, проверит условия и сохранит сегмент.

Импорт базы из любого источника. Excel, Google Sheets, файл с конференции — агент возьмёт строки, проверит дубли, разнесёт по тегам и заведёт контакты с историей.

Полная карточка клиента. Агент по любому контакту выдаёт историю сделок, счетов, переписок, звонков, заметок, тегов и прикреплённых файлов — без переключения между экранами.

Работа с файлами. Агент загружает файлы с сервера и прикрепляет к контактам, сделкам, заметкам и сообщениям — договоры, скан-копии, скриншоты переписки, фото клиентов.

Ведение тегов и справочников. Любые классификации (источник, отрасль, статус, приоритет) — агент поддерживает в актуальном состоянии.

Массовые операции по сделкам. Перевод на новую стадию или обновление полей пачкой до 100 сделок одной командой — экономит время при пересмотре воронки.

Какие действия доступны агенту

Контакты (8): создать компанию или частное лицо, обновить любые поля, удалить с подтверждением, поиск по имени/email/телефону, детальная карточка со связями, установить фото контакта из файла на сервере, список компаний.

Сделки (8): создать сделку в нужной воронке и стадии, перевести на следующий этап, закрыть как успешную или провальную с указанием причины, удалить, массовый перевод и массовое обновление до 100 сделок.

Воронки и стадии (4): список воронок с разбивкой сделок по стадиям, статистика воронки (объём, конверсия, средний чек), статистика pipeline.

Напоминания (5): создать напоминание с типом (встреча/звонок/сообщение/прочее), сроком и ответственным, отметить выполненным, изменить или удалить.

Заметки (4): добавлять произвольные заметки к контактам (с возможностью прикрепить файл), обновлять, удалять, читать.

Файлы (5): загрузить файл с сервера и прикрепить к контакту или сделке, прикрепить существующий файл к заметке или сообщению, список файлов, детальная карточка файла.

Счета (5): создать счёт по сделке, перевести в состояния «оплачен», «отменён», «возврат», обновить реквизиты, получить карточку.

Переписки и звонки (10): отправить email или SMS от имени текущего сотрудника (с возможностью прикрепить файл) с привязкой к сделке, прочитать цепочку сообщений, разговор целиком, список звонков, карточка звонка.

Теги и сегменты (6): назначить теги контактам, удалить, вести справочники, сегменты с условиями, история коммуникаций по контакту.

Справочники (6): источники заявок, валюты, хранилища файлов, базовые справочники воронки.

Сценарии из жизни

«Поставь напоминание: в четверг в 14:00 позвонить контакту id=8742 по теме „продление договора"».

«Найди все сделки в стадии „Согласование", где сумма больше 100 000 ₽ и ответственный — Петров, и отправь ему список в чат».

«Переведи все сделки из стадии „Холодный контакт" старше 30 дней в „Некачественный лид" и закрой с причиной „потерян"».

«Загрузи договор из /home/backup/dogovor-17.pdf и прикрепи к сделке id=1123».

«Установи фото контакту id=8742 из /home/backup/client-photo.jpg».

«Создай сегмент „Активные клиенты Q2" — те, кто купил в этом квартале».

«Добавь тег „VIP" на все контакты, у которых больше трёх успешно закрытых сделок».

«Создай счёт на компанию „Альфа" по сделке id=1123, отправь контактному лицу на email».

Что важно знать перед покупкой

Требуется установленное приложение Webasyst CRM версии 2.0 или выше.

61 инструмент покрывает типовые процессы отдела продаж — от создания контакта до закрытия сделки и прикрепления файлов.

Каждый инструмент имеет собственное право доступа, что важно для публичных агентов.

Двухуровневая защита: права MCP + права приложения CRM (по ролям).

Все деструктивные операции поддерживают «dry run» (предварительный просмотр без изменений).

Локализация на русском и английском, включая сообщения об ошибках access-зон.