Комментарии покупателя к товарам в заказе
SibProjects.comОписание
Плагин позволяет покупателям оставлять комментарии к товарам при оформлении заказа. Это помогает продавцам лучше понимать пожелания клиентов и улучшать обслуживание.
Возможности
- Позволяет покупателям оставлять комментарии к товарам
- Включает возможность массовой смены статуса галочки "Комментарий покупателя" в товарах
- Поддерживает настройку формы комментария через шаблон дизайна
Настройка
Для включения формы комментария в товаре необходимо установить галочку "Комментарий покупателя" в настройках товара. Настройка шаблона дизайна для отображения формы комментария находится в настройках плагина.
Интеграции
Плагин не совместим с плагинами быстрой покупки (например, "купить в 1 клик"). Комментарий покупателя сохраняется только при добавлении товара в корзину.
Отзывы (4)
Заявленное и фактическое не совпадает. По сути - это не плагин добавления комментария покупателя к конкретному товару, а плагин добавления комментария к товарам. В описании приведена иллюстрации с абстрактным товаром МИСТРАЛЬ (наклейка), у которого есть разные SKU, являющиеся сочетанием цвета и размера. На картинках все красиво: выбрали SKU, добавили текст и в корзину., а в корзине отражается товар с выбранным SKU и текст клиента ("С днем рождения"). По факту: если клиент дополнительно выберет еще раз этот товар, но с другим SKU и добавит для него новый коммент (например: "Крепкого здоровья!"), то после отправки в корзину у всех товаров МИСТРАЛЬ, не зависимо от выбранных SKU, в комментах будет "Крепкого здоровья!" , как последний внесенный текст. Дополнительно при тестировании выявлено, что коммент будет одинаковый для товаров с одинаковым SKU, но разными значениями услуг (например: товар - Синяя чашка, имеющий услугу "нанесение надписи" - в одном варианте"гравировка", а в другом - "трафарет" ) - будет сохраняться последний внесенный текст. Понятно, что не получается создать несколько товаров с одинаковым SKU, но с разными комментами (например: Чашка с комментом "Мама" и таже чашка с комментом "ПАПА"). Для разных товаров текст комментария сохраняется свой, но с вышеперечисленными багами. В бекенде: текст комментария добавляется в название товара (результат - постоянные сообщения системы, что название не актуальное) и в названия всех услуг для товара. Подводя итог: Идея хорошая, нужная и актуальная, но не реализованная. Пока это только чуть-чуть более продвинутый комментарий к заказу. Поэтому и такая оценка.
Работает отлично! Поддержка отличная, быстро отвечает, помогли настроить плагин под новую тему дизайна!
Все работает! Ребята, добавьте пожалуйста возможность один раз включить плагин и больше не проставлять галочки.
Работает отлично! Поддержка отличная, по просьбе сделать возможность массово включать комментарий в товаре плагин был доработан и теперь в 2 клика добавляется возможность добавлять произвольный параметр товару еще на странице товара. Его потом видно и в корзине, и в бэкенде. Рекомендую! Снимает кучу головняка!