Черный список покупателей
Креатив ITОписание
Каждый магазин, занимающийся доставкой товаров, сталкивается с невыкупленными заказами, что приводит к значительным убыткам. Причины невыкупа могут быть различными, включая передумывание покупателей, забывчивость или хулиганство.
Возможности
Плагин позволяет интегрировать ваш магазин с сервисами CheckClient, LiveInform и BlackBox, что помогает увеличить выкуп посылок на 5% и более. С помощью этих сервисов вы можете:
- Идентифицировать покупателей, которые часто оставляют невыкупленные заказы
- Снижать риск убытков от невыкупленных товаров
- Улучшить общую эффективность работы с доставкой
Черный список покупателей
Плагин позволяет создавать и управлять черным списком покупателей, которые часто оставляют невыкупленные заказы. Это помогает:
- Предотвращать повторные заказы от недобросовестных клиентов
- Снижать количество невыкупленных заказов
- Оптимизировать работу с доставкой и транспортными компаниями
Интеграции
Плагин интегрируется с сервисами CheckClient, LiveInform и BlackBox, что позволяет:
- Получать информацию о покупателях из внешних источников
- Автоматически добавлять недобросовестных клиентов в черный список
- Синхронизировать данные о заказах и доставке
Настройка
Установка и настройка плагина занимают несколько минут. Все необходимые параметры доступны в панели управления магазина.
Отзывы (10)
Пользуемся Blackbox уже несколько месяцев, очень удобный плагин. Клиент из черного списка сразу бросается в глаза как в заказе так и в списке заказов. Недобросовестные покупатели уже достали, теперь у нас они могут совершить покупку только по предоплате. Благодарность разработчикам и отдельная техподдержке за быструю помощь. Пару лет пользовались - все отлично, уже пару месяцев перестали вноситься клиенты Новой Почты в Blackbox. Писали разработчику уже 5 раз - ответа нет...
Разонравился, год пользовались. Последний месяц слишком уж много возвратов с рейтингом G.
Не определяет покупателя по ФИО, только по номеру телефона. Попался покупатель с совпадением ФИО и городу, но только при проверке вручную. Плагин не доработан.
Плагин хороший, но большой минус, что при оформлении заказа нет возможности отправить запрос для проверка (прямо из карточки создания заказа). Так как заказы отправляем наложенным платежом и надо в процессе оформления заказа уже владеть информацией он клиенте. Ждем обновления :)