Часто задаваемые вопросы

Идея и реализация плагина хорошая. Хорошо, что дорабатали после обращения инструкцию и стало более понятно, как применить грамотно плагин. Можно кстати как вариант реализовать совместсное решение с плагином SEO-Оптимизация: https://bodysite.ru/help/2249/vyvod-v-kategoriyakh-raznye-khelpery-bloki/

Реализация плагина и реакция техподдержки оставляет желать лучшего. После первого дня использования плагина заметил баг, что при редактировании стилей и шаблонов, они сбрасываются автоматически через некоторое время, или при редактировании одного шаблона сбрасывается другой, даже если нажимать кнопку сохранения постоянно. Сообщили Техподдержке плагина, дали доступы и больше ни ответа ни привета. Написали второй раз через неделю, и нам ответили, что еще не нашли причину бага. Вот уже 16 дней ждем решения проблемы, а воз и ныне там. Сегодня заметили, что подключаемые стили вообще перестали работать. А точнее при их редактировании ничего не происходит, даже если сбрасывать везде кэш. Уважаемые разработчики, просьба откликнуться и исправить баг! ----------------------------------------------------------------------------------------------------- Обновляю отзыв! Сегодня 25 января. Плагин не рабочий. Техподдержка молчит дальше! ----------------------------------------------------------------------------------------------------- На сегодня проблема не наблюдается, возможно действительно был какой-то глюк, буду наблюдать за плагином, так как в прошлый раз проблема тоже пропадала на некоторое время, с чем связана, выяснить не удалось.

После установки плагина, из-за особенностей нашего сайта включался в информационных страницах, но не срабатывал в товарах. После обращения в службу поддержки, ребята всё оперативно помогли решить. Теперь всё работает идеально :) Огромное спасибо за помощь. Плагин - супер!!!

UPDATE от 02.06 Обновление накатили, все заработало. Но неделя с неработающим плагином - жесть. В общем - плагин рабочий, на 5 звезд. Оценку снижаю за тормознутость и неоперативность тех.поддержки --------------- Купили. Поставили. Не работает. Тех.поддержка запросила все доступы, через три дня прислали сообщение, что настроили. В результате - свои шаблоны создать нельзя. Тех поддержка сказала ждать обновления через инсталлер. Вывод - идея хорошая, реализация - отвратительная. Тех.поддержка совершенно несуетливая и не оперативная. По моему личному мнению, если разработчик выкладывает плагин и он не работает у покупателя от слова "совсем" - запросы от таких покупателей должны исполняться мгновенно, а не трое суток по остаточному принципу...