Callcpa - биржа операторов колл-центра

Callcpa — биржа операторов колл-центра, которая автоматизирует процесс передачи заказов для обработки и возврата их в нужном статусе с дополнительными данными обратно в систему.

Возможности

Плагин Callcpa предоставляет ряд функций для упрощения работы с заказами:

• Экспорт заказов в сервис Callcpa
• Импорт заказов из Callcpa согласно статусам системы
• Выгрузка типов доставки и оплаты
• Полное изменение заказа операторами, включая ФИО, адрес, состав заказа, тип оплаты и тип доставки
• Перемещение заказов по статусам в системе

Интеграции

Плагин интегрирует работу с внешним сервисом Callcpa, что позволяет автоматизировать обработку заказов и улучшить взаимодействие колл-центра с системой.

Настройка

Установка и настройка плагина занимают несколько минут. Все параметры доступны в панели управления.

Поддержка

Для пожеланий и доработок обращайтесь по почте.