Интеграция с retailCRM
Описание плагина Интеграция с retailCRM
Плагин позволяет сформировать выгрузку каталога для CRM системы retailCRM в формате ICML.Основные функции плагина:
Автоматическая передача заказов из магазина в CRM.
Автоматическое обновление заказа в CRM при обновлении заказа в магазине.
Ручное обновление заваза из магазина в CRM.
Ручное обновление заказа в магазине из CRM.
Автоматическое обновление заказов в магазине из CRM при постановке зачаи в планировщике задач (CRON).
Синхронизация остатков и цен по складам из магазина.
Синхронизация контактов.
Передача событий: заказ обратного звонка и обратна связь (при наличии определнного события в соответствующих плагинах,
или довления в них определенного кода, что описано в инструкции в самом плагине).
Передача идентификатора ROIstat (при использовании данной службы).
Обмен заказов между retailCRM и магазином двунаправленный (при правильной настройке),
т.е. все заказы которые созданы и изменены в магазине передаются в CRM,
так же и наоборот - все заказы созданные или измененые в CRM передаются в магазин.
В плагине реализовано подробное логирование операций с заказами, что позволяет отследить происходящие измемения.
Имеется много настроек для того, чтобы обеспечить обмен с retalCRM согласно бизнес-процессов компании.
Передача ассортимента осуществляется путем формирования файла в формате ICML. При использовании нескольких складов,
данные по ценам и остаткам передаются через API.
В Плагине реализовано достаточно обширное логирование, для отслеживания происходящий действий.
При использовании плагина "Информация о заказе в списке заказов", выводит признак интеграции заказа с retailCRM.
Инструкция по подключению доступна по адресу https://wa-pa.ru/plaginy-dlya-shop-script/integratsiya-s-retalcrm/nastroyka-plagina/nastroyka-podklyucheniya/
Инструкция по настройке обмена между retailCRM и ShopScript https://wa-pa.ru/plaginy-dlya-shop-script/integratsiya-s-retalcrm/nastroyka-plagina/obmen-mezhdu-retailcrm-i-shopscript/
Инструкция по настроке бонусной программы https://wa-pa.ru/plaginy-dlya-shop-script/integratsiya-s-retalcrm/nastroyka-plagina/nastroyka-bonusnoy-programmy/
Условия подключения и использования CRM системы доступно на сайте retailCRM.
Смотрите также